注文エラーの方へ

■コンビニ払いの場合

①決済後下記アドレスより別途メールをお送りさせていただいております。

no-reply@komoju.com

（※）迷惑メールに入りやすくなっております。ご確認くださいませ。

②ご指定いただいたコンビニでの支払い方法が記載されております。

お客様番号と確認番号が発行され、
お支払い期限が設定されておりますのでご確認くださいませ。

お支払い期限を過ぎたご注文は商品が発送されません。

※ご入金後商品を発送させていただきますので、お早めにご入金くださいませ。

③ご指定頂いたコンビニにてお支払いください。

 

■AmazonPayでの決済がエラーになった場合

①シークレットウインドウでお試しくださいませ。

②amazonペイメントの場合、一度ログアウトしてから

再度ログインしてくださいませ。

★注文が完了すると注文完了のメールが届きます。

申し訳ございません。

ブラウザに過去のキャッシュが残った場合に、

セキュリティの関係でシステムが決済認証をしない場合があります。