Refund policy
【キャンセル・返品・交換について】
(1)商品のご返品は、商品到着後7日以内に事前にカスタマーセンターにご連絡をいただいた場合に限り承ります。不良品やお申し込みと異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による交換または返品の際の返送料は当社負担といたします。 発送時に"着払い"をご利用ください。事前にご連絡がない場合には、お受けできませんので、予めご了承ください。
(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
・ご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
(3)返金は、事前にご連絡いただき返送された商品が到着後、3営業日以内に支払い方法に応じて行います。